مـن نــحن
متجر رقمجي
- أكثر من ٢٠ عاما من الخبرة فى المنتجات الرقمية
- أكثر من 50 ألف عميل سعيد ومشاريع منتهية
- أكثر من 50 ألف عميل يثقون بنا
ما هي طبيعة المنتجات التي يوفرها متجر رقمجي؟
رقمجي متجر رقمي يقدم منتجات مثل اشتراكات المواقع، الحسابات الجاهزة، خدمات سوشيال ميديا، كتب إلكترونية، ملحقات التصميم والمونتاج، وأرقام لتفعيل الحسابات.
هل المنتجات التي أشتريها تُسلَّم فورًا؟
نعم، معظم المنتجات تُسلَّم تلقائيًا بعد إتمام عملية الدفع مباشرة، وفي حال كانت تتطلب تدخل يدوي فسيتم التوصيل خلال مدة قصيرة.
كيف أستلم المنتج بعد الدفع؟
يتم إرسال رابط التحميل أو بيانات الحساب/المنتج إلى بريدك الإلكتروني مباشرة بعد الدفع، كما يمكنك الوصول إليها من خلال صفحة الطلبات بحسابك على الموقع.
هل منتجات رقمجي أصلية وآمنة؟
نعم، جميع المنتجات أصلية ومرخصة حيثما ينطبق، ويتم التأكد من صلاحيتها قبل عرضها للبيع.
ما هي طرق الدفع المتوفرة في المتجر؟
نوفر عدة خيارات للدفع مثل البطاقات البنكية، التحويل البنكي، المحافظ الرقمية، والدفع من خلال بوابات إلكترونية معروفة وآمنة.
هل يمكن استرجاع أو استبدال المنتج الرقمي؟
نظرًا لطبيعة المنتجات الرقمية، لا يمكن استرجاعها أو استبدالها بعد الإرسال، إلا في حالة وجود خلل واضح ومثبت في المنتج
اشتريت منتجًا ولكن لم أستلمه، ماذا أفعل؟
تأكد من فحص بريدك الإلكتروني (بما في ذلك مجلد "الرسائل غير المرغوب فيها")، وإذا لم يصلك شيء خلال دقائق، يرجى التواصل معنا عبر الدعم الفني.
هل يمكنني طلب منتج غير موجود في المتجر؟
نعم، يمكنك التواصل معنا عبر قسم "طلب خاص" أو الدعم المباشر، وسنقوم بتوفير المنتج إن كان متاحًا.
هل يوجد خصومات أو عروض دورية؟
نعم، نقوم بنشر عروض وخصومات موسمية بشكل مستمر، تابعنا على وسائل التواصل أو اشترك في النشرة البريدية ليصلك كل جديد.
كيف يمكنني التواصل مع فريق الدعم؟
يمكنك التواصل معنا من خلال نموذج الاتصال في الموقع، أو عبر البريد الإلكتروني، أو حساباتنا على وسائل التواصل الاجتماعي.